Замовляла муку трьох видів,зімною продавець зв‘язався та обговорили всі питання . Посилка прийшла вчасно ,добре все запаковано було,не пошкоджене .Вилике спасибі я задоволена .
Дмитрий Ш.
Відмінно
Дмитро Д.
Нейтрально
Всі продукти дуже якісні. Але з комунікацією треба щось робити: оплатив замовлення 25 квітня (середа) зранку - тиша, навіть не сказали чи прийшли кошти чи ні. 26 квітня - ТТН нема, в Телеграмі не відповідають, телефоную уточнити - "у нас був переоблік, сьогодні відправимо", 27 квітня - ТТН нема, залишив 1 зірку і ще раз написав в Телеграм - тільки тоді вислали. Мені геть не сподобався такий тугий зворотній зв'язок, якщо є причина затримки відправки - треба це одразу доносити до покупця і не змушувати телефонувати і випрошувати те, що вже оплачено. Купую з 2020-го року, і хоч якість продуктів на висоті, сервіс (комунікація) помітно погіршується. Виправте, будь ласка.
Добре
Замовляла муку трьох видів,зімною продавець зв‘язався та обговорили всі питання . Посилка прийшла вчасно ,добре все запаковано було,не пошкоджене .Вилике спасибі я задоволена .
Всі продукти дуже якісні. Але з комунікацією треба щось робити: оплатив замовлення 25 квітня (середа) зранку - тиша, навіть не сказали чи прийшли кошти чи ні. 26 квітня - ТТН нема, в Телеграмі не відповідають, телефоную уточнити - "у нас був переоблік, сьогодні відправимо", 27 квітня - ТТН нема, залишив 1 зірку і ще раз написав в Телеграм - тільки тоді вислали. Мені геть не сподобався такий тугий зворотній зв'язок, якщо є причина затримки відправки - треба це одразу доносити до покупця і не змушувати телефонувати і випрошувати те, що вже оплачено.
Купую з 2020-го року, і хоч якість продуктів на висоті, сервіс (комунікація) помітно погіршується. Виправте, будь ласка.
Все сподобалося