Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 года № 172 - продукты питания с нормальными сроками годности и надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Продукты питания ненадлежащего качества (бракованные, испорченные) подлежат обмену и возврату при несоблюдении продавцом условий продажи товара - если продукт был изначально бракованный, а не при транспортировке или хранении на складах Перевозчиков. Проверяйте комплектацию, целостность упаковки и отсутствие механических повреждений при получении посылки. Мы не несем ответственности за товар, который не был проверен на наличие повреждений или отсутствия непосредственно в отделении перевозчика. В случае обнаружения некомплекта или повреждений вы имеете право не оплачивать товар и отказаться от получения. Если вдруг такое произошло, пожалуйста, обратитесь к нам, и мы все урегулируем!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.